La venta cruzada o cross-selling tiene como objetivo aumentar los ingresos de tu tienda online. Esta técnica consiste en incentivar a los usuarios a añadir productos a su cesta de la compra, mediante la sugerencia de productos complementarios al que están comprando. Por ejemplo, si el usuario está visitando el detalle de producto de unas zapatillas de running, es muy probable que vea interesante añadir al pedido unos calcetines de running.
Para ello, cuando el cliente está interesado por un determinado producto, OptimizedStores le ofrece productos complementarios, ya sea en un bloque bajo el nombre de “Productos relacionados”, “Otros clientes también compraron”, etc.
Esta técnica suele funcionar muy bien ya que está alineada con las necesidades del comprador.